Technische Dokumentation
Unser Motto: Jeder Einzelne weiß viel – das Team weiß mehr.
Unser Team von Redakteur:innen vereint vielfältige Kompetenzen. Diese kollektive Expertise bildet die Grundlage für Ihre erfolgreichen Projekte. Das kundenspezifische Fachwissen wird ebenfalls im Team aufgebaut, wodurch eine langjährige, erfolgreiche Zusammenarbeit möglich wird.
Wir erstellen alle Arten von Technischer Dokumentation für Medizinprodukte, Maschinen und Konsumgüter. Gebrauchsanweisungen, Softwareanleitungen, Installations- und Serviceanleitungen gehören zu unseren Kernkompetenzen. Selbstverständlich halten wir alle erforderlichen Regularien wie MDR, Maschinenrichtlinie und ANSI ein. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
Als Werkzeuge kommen neben den konventionellen Editoren mittlerweile hauptsächlich Redaktionssysteme zum Einsatz.
Einführung eines Redaktionssystems in kleinen Unternehmen
Einfach starten, langfristig profitieren.
In Ihrem Unternehmen wird Dokumentation noch mit klassischen Editoren wie Word erstellt und der Aufwand ist noch überschaubar?
Da die Anforderungen an die Dokumentation jedoch laufend steigen, denken Sie vielleicht darüber nach, ein Redaktionssystem einzuführen – aber
die Sorge um hohe Kosten und komplexe Systeme hält Sie zurück. Wir helfen Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen und begleiten Sie durch den gesamten Prozess:
- Fundierte Entscheidung: Gemeinsam prüfen wir, ob ein Redaktionssystem den Aufwand in Ihrem Unternehmen wirklich reduziert, die Qualität steigert und dabei hilft, die rechtlichen Anforderungen zuverlässig einzuhalten.
- Maßgeschneiderte Beratung: Wir analysieren Ihre Prozesse und finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
- Effiziente Einführung: Wir begleiten Sie bei der Implementierung und sorgen für einen reibungslosen Start.
- Schulungen und Support: Damit das System von Anfang an optimal genutzt werden kann.
Warum mit uns?
Wir verstehen die Bedürfnisse kleiner Unternehmen und wissen, dass Zeit und Budget oft begrenzt sind. Mit unserer Unterstützung investieren Sie nur in das, was
Ihnen echten Mehrwert bietet – ohne unnötige Komplexität oder hohe Kosten.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie Ihre Dokumentation effizient und zukunftssicher gestalten können.
Lokalisierungs-management
Das Lokalisierungsmanagement Ihrer Dokumente ist bei uns in kompetenter und erfahrener Hand – egal ob Sie im Redaktionssystem arbeiten oder auf klassische Editoren zurückgreifen. Unser Fokus liegt – auch bei engen Timelines – auf maximaler Qualität. Etwas läuft anders als geplant (z. B. nachträgliche Änderungen in der Quelle)? Wir finden eine Lösung!
- Vorbereitung der Quelldatei(en) inkl. Optimierung für die Übersetzung und Terminologiemanagement
- Koordination der Übersetzungs- und Reviewprozesse
- Vollständige Projektbearbeitung im Translation Memory System (Trados Studio)*
- DTP und Erstellung lokalisierter Grafiken/Screenshots
- Bereitstellung der finalen Dokumente in den gewünschten Dateiformaten
* Wir arbeiten dabei entweder mit Ihrem Sprachdienstleister oder mit unserem zertifizierten Partner-Sprachdienstleister zusammen.
UX-Writing
Mithilfe unserer sprachlichen und fachlichen Kompetenz betexten wir die Benutzeroberfläche Ihrer Softwareprodukte. Kurze, verständliche und konsistente Texte ermöglichen eine intuitive Bedienung und generieren ein positives Nutzererlebnis. Supportanfragen und Fehlbedienung werden so auf ein Minimum reduziert.
Folgendes können Sie von uns erwarten:
- Klare, prägnante Sprache
- Nützliche, zielführende Texte
- Nutzerfreundlichkeit und Markenkonformität
- Konsistente Terminologie
- Geschultes „Einnehmen der Nutzerperspektive“
- Sorgfältige Arbeit an Details
- Zielgruppenspezifische Nutzeransprache
- Übersetzungsfreundlichkeit
Gerne konzipieren wir auch Ihren individuellen UX-Writing-Stil, indem wir auf Ihre Software zugeschnittene UX-Writing-Leitfäden erarbeiten.
Terminologie-management
Um eine optimale Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu gewährleisten, verwenden wir bei der Erstellung der Dokumentation unser hauseigenes Terminologie-Managementsystem „flashterm“. Dadurch stellen wir sicher, dass Fachbegriffe und Fachwissen zentral zur Verfügung stehen und auch für Lokalisierungszwecke in das Translation Memory System integriert werden. Auf diese Weise erreichen wir konsistente Benennungen in allen Sprachen und optimieren die Qualität Ihrer Dokumentationen.
Consulting
Unsere Fachkompetenz in allen Belangen der Technischen Dokumentation, die wir über die Jahre gesammelt und verknüpft haben, geben wir gerne auch beratend an Sie weiter.
Wir unterstützen Sie u. a. bei folgenden Themen:
- Optimierung Ihrer Dokumentationsprozesse
- Optimierung Ihrer Lokalisierungsprozesse
- Einführung von SCHEMA ST4
- Terminologiearbeit
- Erstellung von Redaktionsleitfäden
- Erstellung von Leitfäden zur Betextung von Softwareoberflächen
- Übersetzungsprozesse