TECHNISCHE DOKUMENTATION
Unser Motto: Jeder Einzelne weiß viel – das Team weiß mehr.
Unser Team von Redakteur:innen vereint vielfältige Kompetenzen. Diese kollektive Expertise bildet die Grundlage für Ihre erfolgreichen Projekte. Das kundenspezifische Fachwissen wird ebenfalls im Team aufgebaut, wodurch eine langjährige, erfolgreiche Zusammenarbeit möglich wird.
Wir erstellen alle Arten von Technischer Dokumentation für Medizinprodukte, Maschinen und Konsumgüter. Gebrauchsanweisungen, Softwareanleitungen, Installations- und Serviceanleitungen gehören zu unseren Kernkompetenzen. Selbstverständlich halten wir alle erforderlichen Regularien wie MDR, Maschinenrichtlinie und ANSI ein. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
Als Werkzeuge kommen neben den konventionellen Editoren mittlerweile hauptsächlich Redaktionssysteme zum Einsatz.
Lokalisierungs-management
Das Lokalisierungsmanagement Ihrer Dokumente ist bei uns in kompetenter
und erfahrener Hand – egal ob Sie im Redaktionssystem arbeiten oder
auf klassische Editoren zurückgreifen. Unser Fokus liegt – auch bei engen
Timelines – auf maximaler Qualität. Etwas läuft anders als geplant (z. B.
nachträgliche Änderungen in der Quelle)? Wir finden eine Lösung!
- Vorbereitung der Quelldatei(en) inkl. Optimierung für die Übersetzung und Terminologiemanagement
- Koordination der Übersetzungs- und Reviewprozesse
- Vollständige Projektbearbeitung im Translation Memory System (Trados Studio)*
- DTP und Erstellung lokalisierter Grafiken/Screenshots
- Bereitstellung der finalen Dokumente in den gewünschten Dateiformaten
* Wir arbeiten dabei entweder mit Ihrem Sprachdienstleister oder mit unserem zertifizierten Partner-Sprachdienstleister zusammen.
UX-WRITING
Mithilfe unserer sprachlichen und fachlichen Kompetenz betexten wir die Benutzeroberfläche Ihrer Softwareprodukte. Kurze, verständliche und konsistente Texte ermöglichen eine intuitive Bedienung und generieren ein positives Nutzererlebnis. Supportanfragen und Fehlbedienung werden so auf ein Minimum reduziert.
Folgendes können Sie von uns erwarten:
- Klare, prägnante Sprache
- Nützliche, zielführende Texte
- Nutzerfreundlichkeit und Markenkonformität
- Konsistente Terminologie
- Geschultes „Einnehmen der Nutzerperspektive“
- Sorgfältige Arbeit an Details
- Zielgruppenspezifische Nutzeransprache
- Übersetzungsfreundlichkeit
Gerne konzipieren wir auch Ihren individuellen UX-Writing-Stil, indem wir auf Ihre Software zugeschnittene UX-Writing-Leitfäden erarbeiten.
Terminologie-management
Um eine optimale Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu
gewährleisten, verwenden wir bei der Erstellung der Dokumentation
unser hauseigenes Terminologie-Managementsystem „flashterm“. Dadurch
stellen wir sicher, dass Fachbegriffe und Fachwissen zentral zur Verfügung
stehen und auch für Lokalisierungszwecke in das Translation Memory System
integriert werden. Auf diese Weise erreichen wir konsistente Benennungen in allen Sprachen und optimieren die Qualität Ihrer Dokumentationen.
CONSULTING
Unsere Fachkompetenz in allen Belangen der Technischen Dokumentation, die wir über die Jahre gesammelt und verknüpft haben, geben wir gerne auch beratend an Sie weiter. Wir unterstützen Sie u. a. bei folgenden Themen:
- Optimierung Ihrer Dokumentationsprozesse
- Optimierung Ihrer Lokalisierungsprozesse
- Einführung von SCHEMA ST4
- Terminologiearbeit
- Erstellung von Redaktionsleitfäden
- Erstellung von Leitfäden zur Betextung von Softwareoberflächen
- Übersetzungsprozesse